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企业通信统一解决方案

一、 综述

在通信网络方面,现代企业的主要特点是分支机构众多,地理跨度大,且大部分都有PBX交换机系统;企业各分支之间联系非常频繁,手机、电话会议、传真,随之而来就是高昂的通讯费用开支,极大地影响企业集团内部的运作成本和工作效率。

二、 客户需求

Ø 利用公司现有IP数据网,建设内部IP电话系统,,实现公司总部与下属各分支机构的免费通话,传真。

Ø 新建的IP电话系统应保留原有PBX投资,不需要增加专用IP电话机。

Ø 新建的IP电话系统可扩展能力强。

Ø PSTN接入可选择E1数字中继和模拟中继。

Ø 分机通过接入采用IP电话机和模拟电话两种方式。

Ø 新建的IP电话系统要求保留原有拔打习惯。

Ø 新建的电话系统应该支持电话会议功能,可实现多方电话会议。

Ø 出差人员可通过笔记本电脑或智能手机注册到公司电话系统,参与公司的电话会议,内部互通等。

三、 设计思路和原则

选购X6(3.0)电话交换系统,在公司办公电话网的基础上实现融合,解决由于缺乏服务、不便于组网、不便于管理等问题。在保留原PBX不改变公司工作人员电话使用习惯的同时,提供IP组网能力,实现下属各分支机构接入公司电话网。

方案遵循如下原则

Ø 标准性:采用符合主流发展趋势的技术及产品,遵循国际国内相关技术标准规范;

Ø 稳定性:采用先进产品、成熟的技术,整体系统具备良好的无故障运作记录;

Ø 兼容性:充分考虑系统及相关设备的开放性和与其它设备的互通的兼容性;

Ø 节约性:充分利用现有数据网络资源及通信设备,减少重复性投资;

Ø 简易性:以最简单的设备,最少的改动,完成整个系统的建设;

Ø 完善性:除能实现语音通信外,并可实现来电显示、传真、热线等多种功能;

Ø 易用性:电话号码记忆容易,拨号规则简单易用;

Ø 管理性:可实现中心节点统一管理、升级及维护;

Ø 安全性:可应对网络中断设备故障等突发状况;

四、 方案设计及拓扑说明

4.1. 方案拓扑图


4.1.1 公司总部 

   在中心机房放置一套X6(3.0) 电话软交换系统。通过E1v数字中继与华亨PBX实现无缝对接,公司原有的电话布线、分机位置不变

· 与PBX对接(E1

X6(3.0)与PBX的接口可采用目前普遍采用的ISDN 30B+DPRI接口,该接口支持多种信令方式,一般可采用ISDN-PRI、中国1号信令信令方式,采用七号信令则额外配置7号信令授权。采用ISDN PRI数字中继,接续速度快,提供来电显示等功能。

· IP电话

可在IP数据专网覆盖到的地方,放置IP电话机,方便让领导感受到新一代电话通信系统的先进性、易用型,同时对于不便于电话布线及用户相对分散的地方也可以采用IP电话机接入。

· 模拟用户接口

对于新增电话分机,可根据目标地实际用户需求分别配置CNG系列2/4/8/16/32IP网关进行接入,IP网关具有过压保护、呼叫信令、监视功能等功能,扩展框前端的发光二极管表明模块的工作状态。

4.1.2 分公司(纯IP

          在机房配置一套X6(3.0)电话软交换系统,X6(3.0)系统是分公司IP语音系统的中心交换/管理平台,管理公司内所有终端网关设备,为每个网关语音端口IP电话机分配内部分机号码,对所有通过IP数据网传输的电话呼叫进行控制、交换和路由;同时可以与公司总部的X6(3.0)系统进行组网实现与总部及其他分公司之间的免费通话并可通过总部的系统实现电话会议功能,并可与其分公司的系统X6(3.0)实现互为备份。

· IP电话

对于不便于电话布线及用户相对分散的地方也可以采用IP电话机接入。

· 模拟用户接口

对于新增电话分机,可根据目标地实际用户需求分别配置CNG系列2/4/8/16/32IP网关进行接入,IP网关具有过压保护、呼叫信令、监视功能等功能,扩展框前端的发光二极管表明模块的工作状态。

4.1.3 分公司(有PBX

          在机房配置一套X6(3.0)电话软交换系统,通过E1与现有的电话系统进行无缝对接,公司原有的电话布线、分机位置不变。 

·  模拟用户接口

对于新增电话分机,可根据目标地实际用户需求分别配置CNG系列2/4/8/16/32IP网关进行接入,IP网关具有过压保护、呼叫信令、监视功能等功能,扩展框前端的发光二极管表明模块的工作状态。

4.2 电话会议模块

       多方会议模块可在一个X6(3.0)系统内支持多达60方会议,多方会议室的特点在于所有用户可从系统外部接入会议,与他们目前所处的位置无关。

五、 客户价值

5.1 全网分机免费通话:

     各节点原有的分机号码及拨号方式保持不变,网内的各节点分机之间通信采用拨局号+对方分机号的方式,网内所有分机可以实现免费通话、传真与会议,同时可以实现远程落地,如北京分公司可以通过深圳公司本地的电话或手机,只产生深圳本地的市话,国际长途也是一样的道理。

5.2 更多增值业务功能:

X6(3.0)既具有VOIP、办公电话系统功能,同时也能灵活实现各种增值业务,如:电话会议、传真等,不用增加任何硬件设备的情况下,还能为客户调度指挥功能与办公电话一体化的通信系统。

5.3 稳定/安全/本地存活

世纪网通统一通信产品均采用目前最为主流的Vxworks嵌入式操作系统,且都是固化在芯片中,本身就不会受病毒感染,即使网络中断,系统也能够充分保障其它各个节点稳定的运行,基本电话业务不会受到任何影响。

5.4 满足企业初期和远期扩展要求

     X6(3.0)系统支持的各种用户和中继模块,以及满足连接公网、专网、数据网和其它设备的接口和信令,可以为此次贵公司新建系统的组网提供了更加的灵活性,并提供多种选择的余地,且为将来打下坚实的通信基础。